LEGAL

Términos de servicio

Última actualización: 25 de julio de 2026 · Vigente desde: 25 de julio de 2026

1. Aceptación de estos términos

Al crear una cuenta de Savvy, descargar la app o visitar savvyagent.app, aceptas estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

Estos términos constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre tú y Savvy. «Savvy», «nosotros» o «nuestro» se refiere al operador de la aplicación y el sitio web Savvy.

2. El servicio Savvy

Savvy es una aplicación de gestión financiera personal que se conecta a tus cuentas bancarias mediante banca abierta regulada por PSD2, analiza tus transacciones y ofrece información, automatización y herramientas para ayudarte a gestionar tu dinero. Esto incluye Payday Plan, Spend Insights, Ask Savvy, Subscription Vault, Savings Pots, la comparación de tasas de remesas, los informes mensuales y el modo Freelancer.

Ofrecemos este servicio sobre una base de mejor esfuerzo. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier función con un aviso razonable.

3. Cuentas y elegibilidad

Para usar Savvy, debes:

• tener al menos 18 años
• residir en un país europeo compatible
• proporcionar una dirección de correo electrónico válida
• mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta

Eres responsable de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Notifícanos de inmediato a vikkie@savvyagent.app si sospechas un acceso no autorizado.

Solo puedes crear una cuenta por persona. No está permitido crear varias cuentas para eludir límites o restricciones.

4. Suscripciones y facturación

4.1 Plan gratuito

El plan gratuito está disponible hoy e incluye un subconjunto de las funciones de Savvy, tal como se describe en nuestra página de precios. Podemos modificar, limitar o discontinuar el plan gratuito en cualquier momento, con al menos 30 días de aviso a los usuarios existentes del plan gratuito.

4.2 Suscripción Pro

El plan Pro cuesta 9,99 € al mes o 99 € al año (IVA aplicable incluido). La facturación se realiza mediante compra dentro de la app de Apple a través de la App Store. El plan Pro desbloquea todas las funciones de Savvy.

4.3 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción Pro en cualquier momento. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual — hasta entonces conservas acceso completo. No se emiten reembolsos por meses parciales. Para cancelar, gestiona tu suscripción a través de tu ID de Apple en los ajustes de iOS.

4.4 Prueba gratuita

Es posible que se ofrezca una prueba gratuita de 30 días de Pro en el lanzamiento. Una prueba por ID de Apple. Al finalizar el período de prueba, tu suscripción se renovará automáticamente a la tarifa estándar salvo que la canceles antes de que termine la prueba.

4.5 Cambios de precio

Avisaremos con al menos 30 días de antelación antes de cambiar el precio de la suscripción Pro. Puedes cancelar antes de que el cambio entre en vigor si no estás de acuerdo.

5. Período beta

Savvy se encuentra actualmente en beta privada. Durante este período:

• Todos los usuarios reciben acceso Pro completo sin coste
• Las funciones pueden añadirse, eliminarse o modificarse sin previo aviso
• La fiabilidad del servicio no está garantizada al mismo nivel que una versión de producción
• Podemos finalizar el acceso beta o el programa beta con 14 días de aviso
• Tus comentarios durante este período son muy valiosos y pueden usarse para mejorar el producto

Al usar Savvy durante la beta, reconoces que estás probando software preliminar y que algunas funciones pueden no funcionar como se espera.

6. Uso aceptable

Aceptas no:

• usar Savvy con fines ilícitos o en violación de cualquier normativa aplicable
• intentar aplicar ingeniería inversa, descompilar o extraer código fuente de la app
• usar herramientas automatizadas para extraer, copiar o recopilar datos de Savvy
• intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de nuestros sistemas o a la cuenta de otro usuario
• compartir tus credenciales de cuenta con otras personas
• usar Savvy para procesar datos en nombre de terceros como un servicio comercial
• introducir malware, virus u otro código dañino
• intentar eludir cualquier control de facturación, limitación de tasa o seguridad

La violación de estos términos puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de la cuenta.

7. Conexión bancaria y datos financieros

Savvy se conecta a tus cuentas bancarias a través de proveedores de banca abierta regulados por PSD2. Nos autorizas a obtener datos de transacciones e información de cuenta en tu nombre con el fin de prestar el servicio Savvy.

Esta conexión es de solo lectura. Savvy no puede iniciar pagos ni transferencias desde tu cuenta.

Puedes revocar esta conexión en cualquier momento desde la app. Revocar el acceso pone fin a nuestra capacidad de obtener nuevos datos bancarios. Los datos previamente obtenidos permanecen en tu cuenta de Savvy a menos que los elimines.

La exactitud de los datos de transacciones depende de lo que tu banco proporcione a través de la banca abierta. Savvy no es responsable de los datos faltantes, retrasados o incorrectos devueltos por tu banco o el proveedor de banca abierta.

8. Funciones de IA y asesoramiento financiero

La función Ask Savvy utiliza IA para responder preguntas sobre tus finanzas basándose en tus datos de transacciones. Esta función se ofrece únicamente con fines informativos.

Savvy no ofrece asesoramiento financiero regulado. Nada en la app debe interpretarse como asesoramiento de inversión, asesoramiento fiscal o cualquier otra forma de orientación financiera regulada. Consulta siempre a un profesional financiero cualificado para decisiones con implicaciones financieras significativas.

Las respuestas de la IA pueden ser ocasionalmente inexactas o incompletas. Verifica siempre la información financiera importante con fuentes fiables antes de actuar en consecuencia.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido dentro de la app y el sitio web de Savvy — incluyendo, entre otros, el diseño, el código, los textos, los elementos de marca y los conceptos de funciones — es propiedad de Savvy y está protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Conservas la propiedad total de tus datos personales. Al usar Savvy, nos concedes una licencia limitada para procesar tus datos con el fin de prestar el servicio, tal como se describe en nuestra Política de Privacidad.

No puedes reproducir, copiar ni distribuir ninguna parte del servicio Savvy sin nuestro permiso expreso por escrito.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Savvy hacia ti por cualquier reclamación derivada de estos términos o del servicio se limita al importe que nos hayas pagado en los tres meses anteriores a la reclamación.

Savvy no es responsable de:

• decisiones financieras que tomes basándote en información mostrada en la app
• errores o retrasos en los datos bancarios proporcionados por los proveedores de banca abierta
• interrupciones del servicio durante el período beta
• daños indirectos, consecuentes, incidentales o punitivos
• pérdida de datos resultante de eventos fuera de nuestro control

Nada en estos términos excluye o limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude, o cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse por ley.

11. Terminación

11.1 Por ti

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app, en Ajustes. Eliminar tu cuenta finaliza de inmediato todo acceso e inicia la eliminación permanente de tus datos en un plazo de 30 días.

11.2 Por nosotros

Podemos suspender o terminar tu cuenta si incumples estos términos, incurres en actividad fraudulenta, o si la ley nos obliga a ello. Te avisaremos salvo que la ley lo prohíba o la infracción sea grave.

11.3 Efecto de la terminación

Al terminar, tu derecho a usar el servicio finaliza de inmediato. Las secciones relativas a responsabilidad, propiedad intelectual y ley aplicable sobreviven a la terminación.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos a medida que el producto evoluciona. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico a los usuarios registrados con al menos 14 días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado de Savvy después de esa fecha constituye la aceptación de los nuevos términos. Si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta antes de que los cambios entren en vigor.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Alemania, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Alemania, salvo que seas consumidor en otro Estado miembro de la UE con derechos de protección al consumidor local de carácter imperativo.

Si alguna disposición de estos términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes seguirán teniendo plena vigencia.

14. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en vikkie@savvyagent.app.

Para consultas específicas sobre protección de datos y privacidad, contacta con vikkie@savvyagent.app.